夢谷購物中心商品「【夢100】浪漫迴響色紙組Vol.1」及「【茜色】歡樂回憶色紙組Vol.1」狀況說明

2020-06-24

親愛的玩家您好,

 

首先在此感謝各位玩家對於夢谷平台、服務及商品的支持。

本期所推出的「色紙」商品自規劃階段,即經過長時間的打樣與往返品檢作業流程,以確保能提供最佳品質的商品給各位玩家。

 

誠如商店頁面所標示「此為手工黏製商品,黏製時可能產生+-0.5公分的落差與膠痕。」,本期商品中部份背景顏色較深的色紙有膠痕產生(請參閱下方實拍影片),經與製作廠商反覆溝通,確認由於本期色紙商品為手工黏製商品,膠痕屬於正常現象。

 

膠痕較為明顯的商品:

夢百王子:秋人、薩齊亞、雷文

茜色男子:織田信長、明智光秀、中臣鎌足、中大兄皇子


 


夢谷團隊為秉持服務玩家的精神,以及對於品質持續不斷提升的自我要求,即日起,凡已於夢谷平台訂購「色紙商品」的玩家,「夢谷客服中心」將主動與您聯繫:

 

  • 如果您希望退訂,可至夢谷購物中心系統辦理退貨,將有專人盡速為您提供協助。
  • 如您可接受如實拍影片所示的手工黏製膠痕現象,夢谷團隊將於6/29(一)起為您出貨,也誠摯地感謝您的厚愛與支持。

 

夢谷團隊成員真誠地感謝每位玩家的建議與鼓勵,夢谷團隊無時無刻都將各位的寶貴意見做為向前邁進的道標,也時刻要求自己,嚴格管控品質,為各位提供更為優質的產品及貼心的服務。

 

如有任何疑問與建議,也歡迎您與夢谷客服中心聯繫

夢谷客服中心:https://17yume.com/service

 

 

《夢谷營運團隊敬上》

 

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