如您收到商品，請依正常程序儘速檢查商品，若商品發生新品瑕疵之情形，您可申請退貨。
商品到貨後您享有七天猶豫期（非試用期）之權益，辦理退貨商品必須於猶豫期內寄回，且為全新狀態並包裝完整（包括商品本體、配件、贈品、商品外盒包裝及所有附隨文件或資料等），不可缺少任何配件或商品外盒/本體有毀損(磨損、刮傷、髒污、包裝破損)，否則恐將影響退貨權益。
若您欲換成其他品項或款式，請先辦理原商品退貨，再重新訂購您所需要的商品。
若欲退貨的商品為組套出售的促銷商品，不可單品退貨，需將套組商品一起退回。
依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》，下列商品或服務一經拆封即無法退換貨：

• 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
• 依消費者要求所為之客製化給付。
• 報紙、期刊或雜誌。
• 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
• 非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。
• 已拆封之個人衛生用品。